informazioni di assistenza di base
La soluzione più semplice per chiedere un intervento di assistenza sul proprio computer, in alcuni casi, è tramite l’utilizzo di Google Chrome Remote Desktop.
Questo strumento permette di generare un CODICE DI ASSISTENZA da utilizzare in occasioni specifiche.
Per poter generare il proprio codice di assistenza segui gli step seguenti:
Google Sites è un servizio che vi permette di avere GRATUITAMENTE un vostro sito web.
Il dominio di Google Sites (l’indirizzo che c’è alla base) è:
sites.google.come il nome completo che potrai dare in giro sarà un qualcosa come
https://sites.google.com/view/nomeaziendama con un minimo di configurazione (e con un costo irrisorio) puoi avere un TUO DOMINIO PERSONALIZZATO come
www.nomeazienda.itbeh… la domanda è un po’ scontata, immagina alla situazione in cui devi creare un biglietto da visita cartaceo, quale è più facile da aprire dei due sopra riportati? Ovviamente più è corto più è semplice da aprire!
La situazione relativa al virus è in costante aggiornamento e ciò che è denominato COVID-19 è entrato anche in America e anche Google si è accorto che possono esserci delle situazioni particolari che necessitano di UPDATE REPENTINI, proprio per questo ti spieghiamo come effettuare l’aggiornamento di My Business in merito al COVID19 e tutte le casistiche collegate.
Se il tuo negozio e/o ufficio subisce gli effetti indiretti del virus perché:
Leggi tuttoAggiorna i tuoi clienti in base alle chiusure causate da COVID-19 e simili
Tutte le aziende (o quasi) hanno un punto su Google Maps, una posizione.
Senza dilungarmi troppo sui vari passaggi da usare e sulla descrizione completa del funzionamento di Google Maps, vi faccio vedere i passaggi per rimuovere una foto non pertinente, non corretta o non aggiornata riferita alla vosta azienda.
Leggi tuttoRimuovere una foto non appropriata da Google Maps con My Business
Le operazioni per richiedere i due codici (client id e secret id) sono abbastanza semplici. Questi due codici, opportunamente configurati, ci permetteranno di utilizzare il nostro account GMAIL per inviare delle email in maniera “automatica”.
Qui la guida passo passo con gli screenshot (aggiornati a marzo 2017).
Leggi tuttoRichiedere un codice di autenticazione Auth 2.0 con GMAIL (client id e secret id)
Spesso ci capita di DIMENTICARE la password che abbiamo salvato nel nostro computer.
Come fare per recuperarla? Se l’hai salvata in Google Chrome puoi eseguire questi passaggi:
Leggi tuttoCome scoprire la password salvata in Google Chrome
Può capitare di dover inviare in automatico delle email e la soluzione con autenticazione OAuth2 è la soluzione più semplice per inviare un’email da un sito web WordPress. Se le email non sono state “certificate” possono andare a finire nello spam, in questo modo il problema non si pone.
Come gestire al meglio il tutto? Grazie ad un provider come Google che permette di impostare l’autenticazione OAuth2 e ad un plugin OTTIMO: POST SMTP WordPress Plugin
IMPORTANTE
Occorre gestire la sessione per la richiesta delle API e per concedere le autorizzazioni con lo stesso utente in tutti i momenti. Quindi consiglio di: o eseguire il logout e la disconnessione preventiva da tutti gli altri account oppure di fare tutto in una sessione in incognito.
Installiamo il plugin Post SMTP Mailer/Email Log By Yehuda Hassine ricercando nel nostro sito web, nei plugin da aggiungere, la dicitura “postman”, probabilmente il primo che esce fuori è proprio quello che ho riportato qui sopra, attualmente alla versione 2.0.15. Una volta installato ed attivato facciamo partire il WIZARD per la configurazione facilitata automatica.
A questo punto configuriamo la parte dedicata al sistema Google
Leggi tuttoImpostare OAuth2 con Google Account (gmail o gsuite) in WordPress
Per aggiungere o rimuovere un giorno speciale per un’apertura o una chiusura eccezionale occorre andare nel sito web business.google.com poi nella sezione INFORMAZIONI andare in DATE E ORARI in orari c’è la possibilità di indicare eventuali orari speciali, magari per indicare gli orari di apertura per la colazione o per il ricevimento del pubblico, per … Leggi tutto Inserire chiusure per ferie e rimuovere orari speciali da Google Maps e Google My Business
Per richiedere il codice di trasferimento, a volte chiamato anche Auth-Info o Auth Code, occorre effettuare dei semplici passaggi all’interno dell’area riservata del proprio provider.
Ogni provider ha un suo metodo e per questo a volte potrebbe risultare un po’ complicato andare ad identificare qual è il punto preciso del sito dove richiedere questo codice.
In questo articolo parliamo nello specifico di Aruba, un provider molto utilizzato e allo stesso tempo molto semplice da utilizzare.
Il codice di trasferimento è necessario per trasferire il proprio dominio da un altro provider, ma facciamo attenzione a distribuire questo codice in quanto, chi lo riceve, può utilizzarlo in maniera differente da quanto pensiamo, anche effettuando un cambio di intestatario.
Leggi tuttoCome si richiede il codice di trasferimento, auth info o auth code
Reset della password della pec scaduta: per questioni di sicurezza, per il GDPR e il trattamento dei dati SOLO IL TITOLARE DELLA PEC può…
Quando acquistiamo una nuova SIM, effettuiamo un cambio di operatore o facciamo un’operazione di manutenzione sulla SIM stessa, possiamo avere, tra i vari cambiamenti, l’attivazione automatica di alcuni servizi, come ad esempio la segreteria telefonica. La segreteria telefonica è un servizio GRATUITO, ma quando si vanno ad ascoltare i messaggi in segreteria la telefonata ha … Leggi tutto Come disattivare segreteria telefonica TIM
Durante l’emergenza COVID19 nel marzo 2020 (e durante altre situazioni d’emergenza territoriale) Google Maps gioca un ruolo IMPORTANTE nella gestione delle aziende, creando delle informazioni utili a tutti che possono essere utilizzate per “sopravvivere” nelle zone colpite dalle calamità.
Sapere quali sono i negozi o gli uffici aperti con l’utilizzo di uno strumento presente nella tasca di tutte le persone, senza dover telefonare ad un responsabile e senza dover attendere l’orario di apertura per sapere “se è aperto” è un vantaggio senza alcun dubbio.
Cosa succede nelle calamità? Cosa accade con delle “chiusure programmate dalle leggi”? Google può intervenire per INDICARE CHE UNA SEDE è TEMPORANEAMENTE O DEFINITIVAMENTE CHIUSA. Ma si può riaprire, anzi SI DEVE riaprire se la sede è attiva.
Qui vediamo l’esempio di una piccola realtà commerciale: una struttura dove sono presenti più aziende.
Leggi tuttoGoogle Maps e la sede chiusa temporaneamente o definitivamente
Per impostare una connessione remota, tra il proprio pc in ufficio e la vostra postazione casalinga, è bene impostare una serie di parametri che vanno a configurare un accesso automatico anche al riavvio del computer e allo stesso tempo garantire SICUREZZA. Se non hai una licenza vai nella sezione CONTATTI (in fondo) e richiedi maggiori … Leggi tutto Configurare la connessione remota (desktop remoto) per controllare il pc in ufficio