Ciao, la PEC è attiva ma se non riesci ad accedere significa che non hai aggiornato la password in seguito al messaggio inviato a tutti da dicembre 2019 a marzo 2020 da ARUBA.
Per questioni di sicurezza, per il GDPR e il trattamento dei dati, SOLO IL TITOLARE DELLA PEC può conoscere la sua password e il reset va eseguito tramite l’invio di un messaggio (automatizzato) all’email di riferimento della casella.
Qui i passaggi da seguire per effettuare il reset della password della pec
Se non vuoi seguire il video qui c’è la guida per aggiornare la password con la procedura PASSO-PASSO
Se non riesci ad accedere compila il seguente modulo indicando il messaggio di errore che ricevi oppure telefonaci