Come creare un profilo Google Business per i tuoi servizi: la guida definitiva

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Scritto da Emanuele Persiani

Emanuele Persiani


Il nostro obiettivo è quello di fornire informazioni chiare e professionali che possano stimolare la curiosità dei lettori. In questo articolo, esploreremo l’importanza di creare un profilo aziendale su Google per i tuoi servizi, come migliorare la visibilità online attraverso Google Maps e le strategie per ottenere recensioni (speriamo positive) dai clienti. Affronteremo anche il tema delle recensioni mancanti e come ottenere feedback dai tuoi clienti. Infine, parleremo dell’importanza di rispondere alle opinioni dei clienti per costruire fiducia. Preparati a scoprire nuove strategie per ottimizzare la tua presenza online e coinvolgere i tuoi clienti in modo più efficace.

Perché è fondamentale avere un profilo aziendale su Google?

Perché è essenziale creare un profilo aziendale su Google? Avere una presenza online solida è fondamentale per qualsiasi attività commerciale al giorno d’oggi, e Google è uno dei principali strumenti utilizzati dalle persone per cercare informazioni sui prodotti e servizi. Creare un profilo aziendale su Google consente di apparire nei risultati di ricerca locali, migliorando la visibilità e l’accessibilità del tuo business. Inoltre, un profilo completo e accurato fornisce informazioni importanti come l’indirizzo, il numero di telefono e gli orari di apertura, rendendo più facile per i potenziali clienti trovarti e contattarti. Inoltre, attraverso il profilo aziendale su Google puoi interagire con i tuoi clienti rispondendo alle recensioni e fornendo ulteriori informazioni sulle tue offerte. Non sottovalutare l’importanza di avere un profilo aziendale su Google: potrebbe fare la differenza nel successo della tua attività.

Per iniziare vai in business.google.com e REGISTRA o RIVENDICA il tuo profilo. Questa operazione può durare 10 minuti o 1-2 mesi… in base a tantissimi fattori.

Se non sei sicuro di ciò che c’è in Google Maps e online, prima di iniziare OTTIMIZZA le tue risorse o CONTATTACI per chiedere una consulenza.

Google Maps e recensioni: come migliorare la tua visibilità online?

Google Maps e recensioni: come ottimizzare la tua visibilità online? La presenza di un profilo aziendale su Google è fondamentale per garantire una maggiore visibilità online. Ma non basta solo creare un profilo, è importante anche ottenere recensioni positive dai clienti. Le recensioni su Google Maps sono uno strumento potente per costruire fiducia e attirare nuovi clienti. Per migliorare la visibilità online, è fondamentale incentivare i clienti a lasciare recensioni. Puoi farlo in diversi modi, come ad esempio chiedere ai tuoi clienti di lasciare una recensione dopo aver utilizzato i tuoi servizi o offrire incentivi speciali per coloro che visitano il tuo profilo (esempio potrebbero trovare delle offerte lastminute o potrebbero scoprire degli sconti riservati ai follower). Inoltre, è importante rispondere alle opinioni dei clienti in modo professionale e cortese, dimostrando così l’attenzione verso il loro feedback. Con queste strategie, potrai costruire una reputazione solida e attrarre sempre più clienti alla tua attività.

Per migliorare il tuo profilo, dopo averlo rivendicato, cerca “la mia azienda” su Google Ricerca e segui i passaggi proposti in “completa il profilo”.

Recensioni mancanti? Ecco come ottenere feedback dai tuoi clienti!

Se stai cercando di ottenere feedback dai tuoi clienti ma ti mancano recensioni, ci sono diverse strategie che puoi adottare per incentivare la loro partecipazione. Prima di tutto, assicurati di avere un profilo aziendale su Google, in quanto è fondamentale per migliorare la tua visibilità online. Una volta creato il profilo, utilizza Google Maps per facilitare agli utenti la scrittura delle recensioni. Puoi anche inviare email o messaggi ai tuoi clienti chiedendo gentilmente di condividere la loro esperienza e lasciare una recensione sulla tua attività. Offri loro di lasciare una recensione quando si trovano presso la tua sede, un’esperienza positiva associata ad una foto sicuramente è molto più proficua! Quando ricevi le recensioni, assicurati di rispondere a tutte, sia positive che negative, in modo da costruire fiducia con i tuoi clienti. Rispondendo alle opinioni dei clienti dimostri che prendi sul serio il loro feedback e ti impegni a offrire un servizio migliore.

MANCANO DELLE RECENSIONI? Qui un post dedicato ad un’attività di febbraio 2025.

Quali strategie adottare per incentivare le recensioni positive?

Per ottenere recensioni positive sul tuo profilo aziendale su Google, ci sono diverse strategie che puoi adottare. Innanzitutto, assicurati di offrire un servizio di alta qualità ai tuoi clienti, in modo che siano più propensi a lasciare una recensione positiva. Puoi anche utilizzare i social media e il tuo sito web per promuovere il tuo profilo aziendale su Google e invitare i tuoi clienti a lasciare una recensione. Come già detto rispondi sempre alle recensioni dei clienti, sia positive che negative, in modo da dimostrare la tua attenzione e il tuo impegno nel soddisfare le esigenze dei tuoi clienti. Se rispondi solo a quelle positive potrebbe esserci un clima di sfiducia verso la tua azienda che non prende in considerazione i feedback negativi, se rispondi solo a quelle negative le stesse potrebbero essere messe in evidenza e quindi far nascondere quelle positive.

Queste strategie ti aiuteranno a costruire una reputazione solida online e a incoraggiare ulteriori recensioni positive.

Come rispondere alle opinioni dei clienti per costruire fiducia?

Rispondere alle opinioni dei clienti in modo tempestivo e professionale è fondamentale per costruire fiducia nel tuo business. Utilizza un tono comunicativo chiaro e diretto, evitando distrazioni comiche. Trasmetti i tuoi messaggi con gravità, scegliendo parole precise che abbiano un impatto significativo. Il testo deve essere informato ed illuminante, incoraggiando una riflessione più profonda. Attraverso un approccio serio e senza fronzoli, costruisci la fiducia dei tuoi clienti. Mostra loro che prendi sul serio le loro opinioni e che sei pronto ad ascoltare e rispondere alle loro preoccupazioni. Dimostra una volontà di risolvere eventuali problemi e di migliorare costantemente i tuoi servizi. La risposta alle opinioni dei clienti non solo dimostra la tua professionalità, ma può anche trasformare una recensione negativa in un’opportunità per mostrare come il tuo business si preoccupa del feedback dei clienti e lavora per offrire un’esperienza migliore. In un mondo sempre più digitale, è fondamentale per le aziende creare un profilo aziendale su Google per promuovere i propri servizi. Utilizzando Google Maps e raccogliendo recensioni positive, si può migliorare la visibilità online e attirare nuovi clienti. Se ci sono recensioni mancanti, è possibile ottenere feedback dai clienti incentivandoli a lasciare la propria opinione. Ogni azienda può trovare strategie differenti per incentivare i propri clienti a seguire i social o chiedere gentilmente una recensione.

Comunica sempre con i tuoi clienti in modo professionale e costruttivo: è essenziale per costruire fiducia e dimostrare l’attenzione nei confronti dei clienti. La creazione di un profilo aziendale su Google e la gestione delle recensioni possono sembrare semplici, ma richiedono un approccio serio e consapevole per garantire risultati positivi.

Riflettiamo su come possiamo sfruttare al meglio queste opportunità digitali per far crescere il nostro business e soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti.


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